나이지리아 디지털 감시 확대, 빅테크와 AI의 그림자

노형석 기자

작성일 2026-11-07 08:00

인공지능(AI)이 일상생활에 깊숙이 자리 잡으면서 개인 정보 통제권에 대한 우려가 커지고 있다. 나이지리아에서 빅테크 기업들이 AI를 활용해 디지털 감시를 확대하고 있다는 분석이 나왔다.

글로벌 보이스(Global Voices)의 분석에 따르면, 사용자의 검색 기록, 소셜 미디어 활동, AI 도구와의 대화 등은 개인에 대한 방대한 정보를 담고 있다. 이러한 정보는 개별적으로는 사소해 보일 수 있으나, 집단적으로는 상업적, 정치적으로 가치 있는 개인의 관심사, 습관, 선호도, 행동 패턴 등을 드러낼 수 있다.

AI 기술 발전과 함께 기술 기업들은 데이터를 활용해 제품을 개발하고, 서비스를 개인화하며, 수익을 창출하는 새로운 방식을 모색하고 있다. 이러한 발전은 상당한 이점을 제공하지만, AI가 지배하는 세상에서 개인이 자신의 개인 정보에 대해 얼마나 통제권을 유지할 수 있는지에 대한 근본적인 질문을 제기한다.

이는 단순히 개인정보 보호 정책이나 사용자 계약의 문제를 넘어선다. 기술 기업들이 정보를 수집하고, 개인에 대한 결론을 도출하며, 사람들이 소통하고 일하며 정보를 얻는 디지털 환경에 영향을 미치는 점점 더 커지는 권력과 관련된 문제다.

지난 2024년 9월, 미국 연방거래위원회(FTC)는 메타, 유튜브, 틱톡, 아마존 소유 트위치 등 9개 주요 소셜 미디어 및 비디오 스트리밍 기업에 대한 조사 결과를 발표했다. FTC는 이들 기업이 사용자뿐만 아니라 비사용자에 대한 광범위한 개인 정보, 관심사, 온라인 활동, 기타 출처에서 얻은 데이터를 수집했다고 보고했다. 또한, 장기간의 데이터 보관, 부적절한 개인정보 보호 조치, AI를 포함한 자동화 시스템에서의 개인정보 활용에 대한 우려도 제기되었다.

이 보고서는 기업이 개인에 대한 방대한 정보를 축적할 수 있는 반면, 개인은 자신의 데이터가 어떻게 사용되는지, 또는 특정 사용을 어떻게 방지할 수 있는지에 대한 이해가 제한적이라는 근본적인 불균형을 강조했다. AI는 이러한 문제에 또 다른 차원을 더한다. 데이터는 모델을 훈련하고, 추천을 개선하며, 자동화된 의사결정을 지원하는 데 도움이 될 수 있다. 그러나 기업이 접근할 수 있는 정보의 양과 다양성이 클수록, 이를 확립하는 것이 더욱 중요해진다.